Trocas e etc

a gente sabe que comprar online às vezes é uma aposta.

por isso, criamos uma política transparente, humana e sem burocracia.

se não ficou 100% no seu estilo, a gente ajusta.

Prazo: 30 dias a partir do recebimento.

Condição: Produto sem uso, com etiqueta original e na embalagem intacta.

Como funciona:

A gente envia um código de postagem gratuito. Você devolve e escolhe:

Troca por outro tamanho/cor (sem custo)

Reembolso em crédito na loja (válido por 1 ano)

Reembolso no cartão/PIX (processado em até 5 dias úteis)

PRODUTO COM DEFEITO? A GENTE RESPONSABILIZA.

Se chegou com falha de fabricação ou estampa comprometida:

A gente cobre o frete de volta e o reenvio.

ou reembolso total + um código de 15% off na próxima compra pelo transtorno.

❌ NÃO ACEITAMOS DEVOLUÇÃO SE:

A camiseta foi usada, lavada ou customizada depois que chegou.

A etiqueta original foi removida.

ainda tá com dúvidas?

DE BOA! Fale com a gente no DM do Instagram @33latitud

Respondemos em até 24h úteis.

33LATITUD — Fashion com propósito, troca sem estresse.

Porque acreditamos que experiência também faz parte do conceito.